درباره روژان

مرکز خرید آنلاین روژان فعالیت خود را درزمینۀ پوشاک به‌صورت تخصصی از سال 1399 آغاز نمود و طی این سال‌ها توانسته در مسیر بهبود تجربۀ خرید آنلاین پوشاک در ایران گام بردارد. مهم‌ترین رسالت روژان بهبود کیفیت سبک زندگی است که رضایت اکثریت مشتریان گرامی از این مرکز خرید آنلاین گواهی بر این ادعاست؛ رضایتی که پشتوانه‌ای استوار برای تحقق دیگر اهداف بلندمدت روژان است. حضور موفق روژان طی سال‌های اخیر در صنعت پوشاک، بر اساس بازاریابی مبتنی بر سلایق و فرهنگ پوشاک ایرانیان شکل‌ گرفته است. این موفقیت سبب شده تا برترین برندهای بازار ایران و جهان که ازنظر کیفیت و خدمات با استانداردهای روژان انطباق دارند، خواستار همکاری با روژان باشند و پس از شروع همکاری، همواره برترین کالاهای خود را با بهترین قیمت در این مرکز خرید عرضه کنند.

راهبرد فروشگاه اینترنتی روژان

راهبرد اصلی مدیران فروشگاه اینترنتی روژان از همان ابتدا ایجاد بالاترین مزیت برای مشتریان و تامین رضایت حداکثری آنها بود. آنها موفقیت خود را صرفا در گرو رضایت مشتریان خود از خرید اینترنتی محصولات می دانستند، زیرا مطلع بودند که در دنیای امروز ، با ابزارات ارتباطی پیشرفته و گسترش شبکه های اجتماعی رضایت مشتریان تنها برگ برنده آنها خواهد بود و لذا سعی نمودند بجای صرف بودجه های کلان برای تبلیغات، تمرکز و بودجه خود را صرف تامین حداکثر رضایت مشتریان کنند.

خدمات فروشگاه اینترنتی روژان

خرید اینترنتی محصولات ، تقسیم بندی مناسب محصولات به قسمت های مختلف، ارسال سریع، 10 روز ضمانت کاری، راه اندازی فروشگاه اینترنتی مانتو و پوشاک با یک وب سایت که امکانات فنی کامل و کاربرپسند برای سادگی استفاده توسط مشتریان دارد ، گونه های ارسال مختلف در خرید اینترنتی محصولات برای انتخاب توسط مشتریان ، خرید تلفنی محصولات ، سیستم هوشمند پیگیری سفارشات خرید آنلاین محصولات در کنار سایر امکانات منحصر به فردی که برای تامین رضایت مشتریان به مرور زمان توسط این فروشگاه اینترنتی ارائه خواهد شد، نشان دهنده رویکردی جدید در فروشگاه اینترنتی می باشد. در حال حاضر فروشگاه اینترنتی روژان دارای تیم های تخصصی در حوزه های فروش آنلاین لباس ، تامین لباس ، برنامه نویسی و ارسال لباس بوده که در کلیه ساعات کاری خود پاسخگوی مشتریان محترم می باشند. جهت رسیدگی به کلیه امور مشتریان از جمله ثبت سفارشات خرید اینترنتی لباس ، پاسخ به سؤالات در مورد خرید و فروش اینترنتی پوشاک و دریافت نظرات و پیشنهادات، انواع راه های ارتباطی از جمله چند خط تلفن، ایمیل، فکس، پیامک و پشتیبانی آنلاین برای خرید آنلاین پوشاک در نظر گرفته شده است که از طریق صفحه اصلی سایت یا صفحه تماس با ما قابل دسترسی است. در ضمن فروشگاه اینترنتی روژان دارای نماد اعتماد الکترونیکی، از مرکز توسعه و تجارت وزارت بازرگانی می باشد ، تا مشتریان با خیال راحت ، خریدی مطمئن انجام دهند . لوگو در صفحه اصلی سایت قرار دارد.

شیوه ارسال

ارسال کالا به تمام نقاط ایران بجر شهرستان قم

ارسال به تمام نقاط ایران از طریق پست پیشتازمیباشد کلیه سفارش‌ها با مبلغ خرید بالاتر از 500,000 تومان به صورت رایگان، در سفارشهای کمتر از این مبلغ 20,000 تومان به عنوان هزینه بسته‌بندی و ارسال دریافت خواهد شد.

ارسال کالا به شهرستان قم

ارسال به شهرستان قم از طریق پیک متوری میباشد و کلیه سفارش‌ها با مبلغ خرید بالاتر از 500,000 تومان به صورت رایگان، در سفارشهای کمتر از این مبلغ پرداخت هزینه ارسال به عهده مشتری میباشد.
همچنین شهروندان شهر قم میتوانند سفارش خود را با مراجعه حضوری از فروشگاه روژان تحویل بگیرند. توجه داشته باشید قبل از مراجعه به فروشگاه از ساعات کاری فروشگاه و آماده بودن سفارش اطمینان حاصل فرمایید.